武警唐山支队跟踪问效提升服务基层满意度

　　“今天教的摄影技巧很实用……”日前，武警唐山支队组织的一堂教学课结束后，官兵讨论热烈，分享收获。该支队根据官兵意见建议，丰富“为基层办实事”内容，取得良好效果。

　　“为基层办实事不能虎头蛇尾，要及时跟踪问效，确保好事办好。我们紧盯官兵实际需求，动态完善服务措施，把实事办到官兵心坎上。”前期，该支队为丰富官兵业余文化生活，每周开设兴趣课堂，不少官兵反映，存在可选课程不够丰富等问题。

　　为此，该支队结合官兵反馈意见，区分层次、因材施教，进一步修订方案，规范课程设置、优化学习内容。随着课程越来越丰富多彩，如今，每周的兴趣课堂成了官兵翘首以盼的活动。

　　为确保把实事“办到点子上”，该支队利用现场办公、蹲连帮建、双向讲评会等时机，建立“回头看”长效机制，动态查摆问题，对前期完成的各项工作进行全面检验，并持续更新服务基层问题清单，及时跟进完善服务。他们还开通“为你点赞”服务平台，量化评价机关为基层办实事效果。

　　近日，该支队一名警士因子女上学问题一度牵扯训练精力。支队机关根据相关政策规定积极协调有关部门，帮助这名警士解除了后顾之忧。“组织上为我解除了挠头事，我们全家都感到很温暖。”这名警士表示，自己今后将加倍努力工作，以实际行动回报组织关爱。（韩立杰）