为产业赋能，新型AI公共服务平台来了

科技日报记者 王延斌

在普洱茶行业浸润多年，创业者李晓有一个梦想：溯源。“从茶园到茶杯，每一片茶叶都可以拥有一个生长，加工，检测，仓储、物流、销售、食用的‘完美场景’，那该有多好？”

最近，普洱茶区块链溯源平台的发布，完美地实现了创业者的溯源梦。这是一个包含核心技术的平台。它基于京东研发、代码开源的区块链底层系统，可帮助政府部门、企业、金融机构跨过区块链技术门槛，实现区块链平台的快速部署和联盟链网络的快速组建。

眼下，以“智能+”为主要特征的各类AI平台相继涌现，持续向产业升级、企业研发、公众公益注入“新能源”。在此背景下，将AI、区块链、大数据、云计算、IoT等智能技术融合，一个新型人工智能公共服务平台出现了。

记者了解到，该平台围绕企业价值创造的全生命周期（商业分析、设计、研发、生产、测试、流通、消费、服务），集成京东技术、资源和生态能力，面向政府助力区域智能产业聚集；面向企业，推进智能化升级改造；面向社会公众，提供公益服务。

创业者“现身说法”，新平台展现威力

南京景曜智能科技有限公司是一家专注于机器人自动化系统集成、机器人智能视觉检测系统及民用、娱乐机器人研发的公司。去年5月份，借助上述AI平台，该企业不断优化“足球守门员机器人”的物体识别算法，以及模型训练效率。

“它的重点在于技术赋能。”景曜智能的创业者告诉记者，“能帮助我们降低研发门槛及研发成本。”

景曜智能的“现身说法”，是新型人工智能公共服务平台发挥作用的一个角度，却体现不出其全部的雄心。

“按照国务院《新一代人工智能发展规划》的部署和《“互联网+”人工智能三年行动实施方案》的要求，我们搭建新型人工智能公共服务平台。”新型AI公服平台的设计者，京东集团技术委员会主席周伯文向记者表示，“我们聚焦并推动AI技术在生产制造、健康医疗、生活服务、城市治理等场景的应用，提升产业发展能力与水平。”

实际上，早在2月初，京东云与AI便推出了“人工智能公共服务平台”公益版，向政府、企业、公众，提供疫情地图、智能防疫助理、远程医生、教育办公等技术服务。

该平台，不仅搭载了 “应急资源信息发布平台”“智能情感客服”“远程家庭医生”“云视频”“云会议”“Minecraft我的世界教育版编程课程”等7款免费产品，还上线了“疫情地图服务”“物资智能分析”“返程人员登记”等模块。

该平台展现出的一幕幕新场景让人印象深刻。

其中，“疫情地图服务”，以“地图+图标”的方式，展现所在地疫情最新进展及重大新闻事件。而“物资智能分析”，则基于京东零售和物流的核心物资数据，提供全国范围的防疫物资供应链信息，进行AI分析，可对防疫物资的消耗、价格走势、物流状况等进行有效的预判。“返程人员登记”，针对春节假期结束后返程人员提供信息登记。

群雄逐鹿中，新平台靠什么胜出？

无论是传统企业，还是新兴企业，智能化升级是大势所趋，也是“人工智能公共服务平台”的主战场。

拥有400余项专利的广东好太太科技集团于今年4月份开始与京东智联云合作，双方共同打造京鱼座智能门锁产品，实现好太太智能门锁的物联网化，成为智能家居体系的产品类型。

之前，对好太太来说，升级的痛点在于产品技术附加值不高，只能是单品销售，无法获得智能家居品类拓展。而智联云提供物联网能力，并接入小京鱼物联网平台，实现与数万种智能家居品类共享的生态与客户资源。

作为长三角经济核心区的重要区域中心城市，南京在积极谋求智能产业升级时，看到了京东技术的价值。产业创新云，是京东对外技术服务赋能的“排头兵”。这一平台，集成了AI、大数据、云计算、IoT、AR/VR等京东技术能力，从服务、资源和生态，为当地企业提供研、产、供、销、服全产业链升级支持，提升企业创新能力，孵化创新人才，形成规模聚集，推动区域产业创新发展。