阿里张勇：持续创新才经得起历史考验

科技日报记者 何星辉

7月10日，阿里巴巴集团发布2020财政年度报告，董事会主席兼首席执行官张勇发表致股东信。这封信中，“社会”出现了17次，“创新”“创造”出现了10次。在2020年这个非比寻常的时间节点上，张勇表示：“我们将一如既往建设好面向数字经济时代的基础设施，为未来投入，为未来孵化，让阿里的创新为社会带来更多美好。”

立足于中小企业，聚焦“创新”和“社会价值”，是阿里巴巴面对不确定性时一以贯之的答案。

2016年，张勇在致股东信里提出，阿里巴巴永远是一家立足当下、着眼未来的公司，新零售将更好地满足消费升级的需求，帮助传统零售运行更加高效，云计算和大数据将为各行各业提供新引擎、新能源。2018年，他再次强调，阿里巴巴一直在创新和创造中布局未来，阿里巴巴商业操作系统将为企业客户完成全面数字化转型提供新方案。现在，这些战略思考已一一成为现实。

在这封最新的信中，张勇判断，面向未来的最大确定性，就是整个经济和社会生活全面走向数字化的大趋势。他指出：“在日新月异的数字化浪潮中，只有那些真正从零到一、从无到有、持续为客户创造价值的创新，才经得起历史的考验。”

为帮助中小企业更好地经营发展，阿里巴巴逐渐搭建起一套服务于全社会的数字基础设施，同时为商业、金融、算力、物流等服务赋予了新的内涵。在20年来的投入和创造中，淘宝、支付宝、天猫、阿里云、菜鸟、钉钉、盒马陆续破土而出，使全球超10亿人、数以千万计来自不同行业的中小企业从数字经济的发展红利中受益，也让阿里巴巴具备了穿越波动和周期的能力。

每一种创新出现时，阿里往往也开辟出一条崭新的商业赛道，吸引更多公司加入竞争。与此同时，阿里自身则不断向社会价值更大、技术难度更高的创新发起挑战。

张勇认为，竞争让阿里巴巴成为造风者，但阿里巴巴发展的动力并不来源于竞争。这家公司的独特之处，正是在于始终坚持自我，将客户价值作为创新的原点。他说：“阿里巴巴的终极目标，就是为社会创造价值，更好地解决社会问题，变阿里巴巴的能力为中小企业发展的能力，为整个社会进步的动力。”

张勇表示，阿里巴巴将继续推进全球化、内需、云计算大数据三大战略：“全球化是我们的长期之战，内需是我们的基石之战，云计算大数据是我们的未来之战。”