“亦真亦幻”，盘点“黑科技”如何改变我们的生活？

科技日报记者 马爱平

日前，联想创投“未来午餐会”第二期对话栏目云上开播。分享“黑科技”如何从文娱体验、零售购物和酒店出行方面改变我们的日常生活。

黑科技穿越古城、乐园

VR实景革命性技术已经开始广泛用于各类休闲娱乐场所，在带给我们虚拟现实“穿越”体验的同时，又能让我们全感官沉浸式享受现代科技带来的丰富乐趣。

“我们即将把百年工业遗存首钢园1号高炉改造为25,000平米的VR乐园，并在园内布局5G边缘计算。”据北京当红齐天副总裁马子涵介绍，“高炉内包含VR电竞、虚拟人演唱会、沉浸式剧场、虚拟酒吧等时尚前沿的丰富业态，可以享受到如同影片《头号玩家》中的沉浸式体验”。此外，在首钢1号高炉内，其将设置多个冬奥会滑雪场景，并使用专业运动员训练时的滑雪模拟器作为硬件支持。

除首钢外，当红齐天通过结合广西柳州当地传统文化及网红潮流IP，打造了以“螺蛳”主题的大型VR乐园；此外，还与上海迪士尼乐园达成合作，在乐园内增设以中国经典IP西游记为主题的4000平米独立SoReal焕真VR乐园，打造中国符号。

VR体验被认为是新一代游乐体验的全新模式，但繁重的VR眼镜、操作手柄等设备限制了玩家的参与度。“为减轻装备负担，我们与合作伙伴共同研发和不断迭代使用更轻便的VR装备，并将其应用于首钢1号高炉和大型综合VR乐园。为提高用户的‘沉浸式’实景体验，我们在场景中使用了添加交互功能的背心和手套，提供更真实的触觉感官。通过互动技术、VR、AR和5G边缘计算的技术组合，我们推出了改善VR载具产生眩晕感问题的综合适配方案，提供了几乎没有延迟的、更极致的游乐体验，并取得了无眩晕解决方案的专利。”马子涵说，此外，对标迪士尼乐园王牌产品“飞越地平线”，其VR升级版项目基于8K超高清内容制作，通过“单向变压眼镜+座椅”的创新方案，弥补了环幕体验的缺陷，新增的科幻和神话元素再次加强了“穿越感”和沉浸式体验感。

就VR行业而言，成效低、盈利难成为行业难题，企业需要通过长期的运营和实践来积累经验。目前，马子涵透露，当红齐天正与联想、英特尔等国内外企业合作，打造更好的VR体验。

智慧零售更懂你

当高效便捷的线上零售应用落地，躺沙发上逛超市的梦想成真。除了节省时间，智慧零售还能帮助“选择困难症”的伙伴一键锁定最佳选项。通过何种方法让智慧零售更懂消费者？线上APP又如何熟记你的口味与选择？数字经济的快速发展催生了零售业产业范式的明显变化，但在线下品牌拓展线上运营时，新的问题产生了，比如怎样创造更好的线上购物体验？APP的商品展示能否千人千面？第四范式基于线上智能运营的需求，推出了天枢一站式智能运营平台为百胜中国、永辉商超等零售品牌提供体系化的智能服务，帮助企业解决线上运营难题，推动智能营销、销售预测、客户服务等场景的智能化。

传统线下企业在数字化转型过程中有三个方面需要关注：首先是如何打通线下线上经营数据，沉淀数据资产辅助运营决策；其次，构建私域流量平台，高效地和消费者进行长效的互动；第三，通过智能工具的加持提升线上平台的用户体验。

“线上营销的核心是用户，通过算法等人工智能工具的加持，可使系统具备精准洞察用户消费意愿的能力。”第四范式业务产品负责人周开拓在直播中介绍，“为提升线上零售过程的消费体验，我们的智慧零售系统通过实时用户行为数据的反馈、基于用户特征和商品特征等维度，并通过个性化商品列表、智能搜索框、智能客服等场景触点推动精细化运营，实现了线上零售的个性化、消费体验升级。”

随着消费习惯升级和技术的普及，智能零售已成为零售行业的发展趋势，周开拓认为，线上智能化的成熟将进一步促进线下门店的数字化。此外，线上零售的发展也有内容化的趋势，比如直播业态的繁荣就是一个例子，用户在线上不仅是找商品，还可以通过一系列围绕商品的内容提升用户粘性。“在覆盖、融合多领域业态和产品的基础上，新零售行业有望实现业态混合，以更快地速度发展。数字化会让我们的线上消费变得更惬意、更高效。”他说。

打造《机器总动员》式的酒店