出人出钱出服务 中关村科服为“金种子”企业提供硬核服务

科技日报记者 付丽丽

“目前主要痛点是融资，我们的客户项目规模比较大，商务合作及首单回款周期比较长，有融资需求。”“告知有哪些符合我们企业的优惠政策，并熟悉相关流程，能帮助我们去申请”……

这是来自疫情期间“金种子”企业的迫切心声。为帮助中小微企业渡过难关，26日，由中关村科技服务有限公司主办的中关村“金种子”管家服务中心揭牌暨系列企业服务启动仪式在京举办。

“金种子”企业是中关村创新创业的种子，是中关村创新创业生态的未来。会上，“金种子”管家服务中心正式揭牌，首批42名服务管家正式报到。服务中心将成为金种子企业的“加油站”，成为服务管家的“大本营”。

中关村科服公司董事长郑宏发布了中关村“金种子”企业培育计划，她介绍，中关村发展集团成立了“金种子管家服务中心”，由中关村科服运营管理，中心将汇聚集团科技服务资源，集成化系统化赋能护航金种子企业。

中关村科服在中关村发展集团的大力支持下整合体系内服务能力、拓展链接合作伙伴服务能力，形成了297项产品服务清单，包括空间服务类31项、股权投资类14项、科技金融类21项、综合科技服务129项、共性技术服务102项。其中，在医疗器械、集成电路、生物医药、敏捷制造、智能网联、新材料6个高精尖垂直领域，中关村科服形成了成熟的技术服务体系。

郑宏介绍，“金种子”管家服务中心制定了四项行动计划，以期培育服务管家，护航“金种子”企业发展。将建立“金种子”企业服务体系，与集团业务板块协同联动，推出定制“服务包”，通过“点对点”对接，提高集成服务的精准化水平；推广企业管家小程序应用，提高服务管家结构化、专业化的服务能力，可根据企业的需求来精准匹配科技服务资源；组织开展服务管家培训，在双创政策解读、中关村创新生态研究、企业技术研发、企业融资发债、创业及企业经营等方面系统持续地为管家赋能；开展包括企业融资对接、技术研发支持、市场推广助力、政策申报支持等在内的个性化精准赋能行动等。

中关村发展集团总经理宣鸿向身处一线、直接为“金种子”企业提供服务的服务管家表示慰问，并提出了期望。他表示，服务管家是我们与科技企业之间的联络员，是做好科技服务的服务员，是倾听企业诉求的接线员，集团各业务板块都要加入金种子服务计划，支持服务管家开展工作，服务管家将做好金种子服务作为个人服务优化中关村科技服务生态的舞台，拓宽个人职业发展能力的助手，顺势而为，持续提升专业能力。

服务管家代表、中关村医疗器械园孵化中心主任张旭表示，非常荣幸加入到金种子企业服务管家的队伍，这也为集团一线同志提供了一个链接集团服务资源、深度服务企业的平台，未来会更方便地与集团体系兄弟单位共同服务企业。