基层活用数字防汛，杭州临浦镇有妙招

黄龄亿 科技日报记者 江耘

打开手机上的“平安钉”后，通二村村民童国伟码了这么一串字：7月3日，浙江省杭州市萧山区临浦镇通二村（公交站）747路，出现下水道堵住导致积水40公分，望领导处理……

8日，记者来到萧山临浦镇，通过走访了解到，当地与阿里巴巴钉钉开展合作，开发了“平安钉”系统用于打造数字乡村，汛期来临后又将其运用到了数字防汛工作。该系统通过简化申报步骤，解决了‘上下打通难’的问题。当地乡镇干部在得知童国伟申报的问题后，无需赶赴现场，2小时内便将问题解决。

“今年的雨量很大，再加上上游的新安江水库开9孔泄洪，而我们位于下游沿江位置，必然要全力防汛，做好相关工作。”临浦镇党委书记王润东表示，7日18时，萧山防汛应急响应提升至1级。往年接到防汛要求后，镇里都要组织人开会布置任务。“今年我们就不开这个会了，直接罗列任务发布到钉钉群，将‘领任务’搬到了线上，但干部需要到基层督查。”

“根据要求，村干部还需要及时在线上汇报工作巡查情况。”临浦镇党委宣统委员李琼瑶告诉记者，以前我们要把全部的村逛一遍才能发现问题，现在地级之间很精准，且能更有效解决问题。”

临浦派出所副所长林祥瑞认为，通过数字化，消息获取变得更加灵敏，且来源清楚准确，可第一时间掌握信息，及时处治，也是数字防汛的一个功能化的体现。

如果干部村民把问题上报至“平安钉”，但问题无法得到解决，又该怎么办？

记者了解到，这些“无法解决的问题”会流转到“四大平台”，分别为综治工作平台、综合执法平台、市场监管平台、便民服务平台。“四大平台”共有71名全职网格员，213名兼职网格员。村民所遇到的问题，如若是网格员力所能及的，那么网格员会马上协助解决；若超出其能力范围，则上报即可，平台收到会进行分析，随后指派有关部门解决，一般情况下，会在5个工作日内解决。

“现正值汛期，我们也投入到防汛工作，加强走访巡查。”平台负责人、临浦镇综合信息指挥室主任丁忠校表示，平台这边已通过微信、短信，通知各村（社区）网格员在巡查走访时重点关注地面积水、困难户、堤塘安全、地质灾害等情况，发现问题，及时上报。

“每个事件在上报后，都会有事件追踪，平台通过智慧治理，做到闭环处理。希望通过在基层开展数字化治理，解决这些民生小事的同时，可以让村民更有获得感。”丁忠校如是说。